# Часті питання - Cvizo

> Відповіді на питання про Cvizo: польське резюме під вакансію, автовідгук, пошук вакансій, безпека даних, плани й обліковий запис роботодавця.

Source: https://cvizo.com/uk/faq
Language: uk_UA

---

Усе, про що нас питають найчастіше, в одному місці. Виберіть тему або прогорніть список.

## Перші кроки

**Чи треба добре знатися на комп'ютерах, щоб цим користуватися?**

Ні. Найбільше роботи - вписати свій досвід, приблизно як під час реєстрації на порталі вакансій. Решта - натискання кнопок. Розширення для браузера, яке незабаром з'явиться в Chrome Web Store, встановлюється один раз, а потім вмикається саме, коли ви відкриваєте сторінку з оголошенням. Увесь застосунок можна перемкнути на українську.

**Скільки триває створення першого резюме?**

Найбільше часу займає заповнення профілю, але це робиться один раз. Потім польське резюме під конкретне оголошення готове за кілька хвилин, разом із супровідним листом і перевіркою, чи пройде воно через програму відбору. Кожне наступне йде швидше, бо досвід уже вписано. Супровідний лист є в планах Pro і Max. Перевірку резюме в безкоштовному плані можна зробити один раз, а в Pro і Max щомісяця їх кілька.

**Чи підійде це для моєї професії?**

Так. Багато таких інструментів виглядають так, ніби їх створили лише для програмістів, але Cvizo однаково працює для комірника, медсестри, вчительки, бухгалтерки, графічного дизайнера, водія й продавця. Список професій у застосунку походить з міжнародної класифікації професій, а не з переліку IT-посад. Резюме створюється з вашого досвіду й тексту оголошення, тож галузь не має значення.

## Відгуки за вас

**Чи може Cvizo відгукуватися на вакансії за мене?**

Так, у двох режимах. Типовий називається «заповнити й перевірити»: Cvizo заповнює анкету у вашому браузері й віддає її вам на перегляд, а «надіслати» натискаєте ви. Другий режим - повна автоматика, її треба ввімкнути. Тоді Cvizo натискає «надіслати» за вас, але лише коли анкету заповнено повністю. Якщо чогось бракує, воно зупиняється й залишає анкету вам.

**Що буде, коли анкета питає про те, чого Cvizo не знає?**

Cvizo зупиняється й віддає вам вкладку. Відповіді в обов'язковому полі, якого немає у вашому профілі, воно не вигадує. Краще самому дописати одне речення, ніж надіслати роботодавцеві вигадану відповідь.

**Чи працює на порталах, де треба увійти?**

Так, бо Cvizo працює у вашому браузері, із сесією, яку ви вже відкрили на порталі. Воно ніколи не питає пароля до порталу вакансій, не зберігає його й нікуди не надсилає. На екрані входу й на капчі воно зупиняється й віддає вам вкладку.

**Чи вважатиме рекрутер мою заявку спамом?**

Кожне резюме створюється під одне оголошення, а Cvizo одразу показує, у чому ви відповідаєте вимогам і що варто підкреслити, тож ви надсилаєте заявку, підлаштовану під оголошення. Типово ви й так переглядаєте її перед надсиланням. Інструмент не зробить із вас кандидата, яким ви не є, але стежить, щоб ваші сильні сторони було видно з першого абзацу.

**Чи можуть мене заблокувати на LinkedIn або Pracuj.pl?**

Cvizo працює у вашому браузері, на сторінках, які ви відкриваєте, і типово зупиняється перед надсиланням, щоб останній клік був вашим. Портал бачить звичайну сесію користувача, який відгукується у своєму темпі. Бот, що входить у ваш обліковий запис із чужого сервера, виглядає зовсім інакше. Якщо вам особливо важливий один портал, залишайтеся в режимі «заповнити й перевірити».

**Чи знає Cvizo мій пароль до LinkedIn або Pracuj.pl?**

Ні. Розширення працює у вашому браузері, на сторінках, які ви відкриваєте самі. Коли портал просить увійти, розширення залишає вкладку вам і чекає, поки ви це зробите.

**У якому браузері це працює?**

У Chrome. А також в Edge, Brave та інших браузерах на основі Chromium.

## Резюме й шаблони

**Чи кожна заявка йде з тим самим резюме?**

Ні. До кожної йде резюме, написане під це конкретне оголошення, з акцентом на той досвід, про який оголошення справді питає. І це польське резюме з польськими заголовками, як очікують роботодавці в Польщі. Цим Cvizo відрізняється від інструмента, який розсилає один файл у тисячу місць.

**Чи не буде резюме, написане AI, штучним?**

Зміст походить із того, що ви вписуєте в профіль. AI складає його під конкретне оголошення польською й виносить на перший план те, про що питає оголошення. Перед збереженням ви бачите все резюме й можете виправити кожне речення.

**Що означає «перевіряємо, чи пройде резюме через програму відбору»?**

У більших компаніях резюме спершу читає програма, а вже потім людина. Програма шукає в документі слова з оголошення й за цим упорядковує кандидатів. Cvizo робить те саме порівняння на вашому пристрої, без AI і нічого не надсилаючи. Cvizo показує результат у відсотках, а також які слова з оголошення знайшлися у вашому резюме, а яких у ньому немає. Відсутні можна дописати, якщо у вас справді є такий досвід.

**Чи надсилає перевірка моє резюме до AI?**

Частково. Оцінка й більшість зауважень обчислюються на вашому комп'ютері. Для перевірки AI ми надсилаємо текст резюме без ваших контактів: адресу електронної пошти, номер телефону й адресу видаляємо ще до надсилання. Постачальник AI не навчається на ньому й видаляє його щонайпізніше за 30 днів.

## Вакансії й відповідність

**Які портали вакансій підтримуються?**

Оголошення з будь-якого порталу, зі сторінки кар'єри компанії чи за рекомендацією ви вставляєте в застосунку, посиланням або текстом, і резюме створюється під цю вакансію. Розширення для браузера, яке незабаром з'явиться в Chrome Web Store, збереже оголошення з порталу одним кліком і заповнить анкету.

**Чи є в списку оголошення з Pracuj.pl?**

Ні, бо Pracuj.pl не дозволяє переносити свої оголошення в інші сервіси. Ви все одно можете вставити будь-яке оголошення з Pracuj.pl у застосунку або зберегти його одним кліком через розширення, щойно воно з'явиться в Chrome Web Store, і користуватися з ним усім, що пропонує Cvizo.

**Чи зберігаєте ви, що я шукаю?**

Ні. Ваші критерії використовуються лише для пошуку, який ви щойно запустили. Ми не зберігаємо їх на сервері.

## Дошка, календар і тренувальна співбесіда

**Чи потрібен обліковий запис Google?**

Ні. Усе працює так само й без нього, просто дати залишаються в Cvizo.

**Чи нагадає Cvizo про співбесіду?**

Cvizo не надсилає власних нагадувань. Якщо під'єднати Google Календар, їх можна налаштувати там, як для будь-якої іншої події.

**Чи бачить хтось іще цю розмову?**

Ні. Роботодавці її не бачать, і нічого з неї не потрапляє на вашу картку.

## Ваші дані й конфіденційність

**Хто бачить моє резюме?**

Ніхто, доки ви його не надішлете. Ваше резюме шифрується на вашому пристрої, а на сервері лежить рядок символів, який неможливо прочитати. Роботодавці в Cvizo нічого не бачать, доки ви не опублікуєте картку, і навіть тоді на ній немає вашого імені, фото, адреси електронної пошти чи телефону. Роботодавець отримає ваше резюме лише тоді, коли ви приймете його запит на контакт і надішлете його в розмові.

**Чи читаєте ви моє резюме?**

Збереженого резюме ми не прочитаємо. Профіль, резюме й історія заявок шифруються на вашому пристрої, перш ніж щось потрапить до нас, а ключа, який їх відкриває, у нас немає.
Виняток - функції AI. Коли ви створюєте чи перевіряєте резюме, потрібний для завдання текст проходить через наш сервер до моделі AI. Ми його не зберігаємо, і ніхто в нас його не читає. Подробиці - у наступному питанні.
Статистику того, якими функціями ви користуєтеся, ми збираємо лише **за вашою згодою**. У ній немає тексту резюме, тексту оголошень, пошукових запитів, імені, адреси електронної пошти чи телефону. Відкликати згоду можна в Налаштуваннях, у розділі «Конфіденційність і аналітика». Рішення зберігається в обліковому записі, тож діє на кожному пристрої.

**Що отримує AI і чи навчається він на моєму резюме?**

AI отримує лише те, що потрібно для завдання: для резюме - ваш досвід, навички й текст оголошення. Адреси електронної пошти, телефону, адреси проживання й посилань на профілі ми не надсилаємо, а під час створення резюме замінюємо ще й ім'я та назви компаній на символи.
Ми користуємося OpenAI й Anthropic через їхні платні API. Вони не навчають моделі на цих даних і видаляють їх щонайпізніше за 30 днів. Наш сервер нічого з цього не зберігає. Ми не користуємося постачальниками AI з Китаю.

**Що буде з моїми даними, коли я видалю обліковий запис?**

Ми видаляємо обліковий запис і все, що до нього належить: зашифровані дані, картки, запити на контакт і розмови, з обох боків. Активну підписку скасовуємо в ту саму мить. Якщо хочете, спершу завантажте свої дані однією кнопкою в Налаштуваннях. Два винятки: статистика використання, яка вже до нас потрапила, зникає сама протягом 14 днів (її не можна вилучити окремо, бо вона не підписана вашим ім'ям), а також надіслані вами повідомлення про проблеми. Вони лежать поза нашою базою: ми видаляємо їх через 24 місяці після закриття або раніше, на ваше прохання.

**Я не пам'ятаю пароля. Чи відновлю я свої дані?**

Так, якщо у вас є код відновлення. Ми показуємо його один раз, під час створення облікового запису, і просимо його записати. Цей код відкриває ваші дані незалежно від пароля, тож після скидання пароля ви вводите код, і все повертається на місце.
Якщо ви втратите і пароль, і код відновлення, даних не відновить ніхто - зокрема ми, бо не тримаємо в себе запасного ключа. Це ціна того, що ніхто, крім вас, не може відкрити ваше резюме. Обліковий запис можна створити заново, але зашифрований вміст пропадає.

## Плани й оплата

**Що я отримую безкоштовно?**

Резюме: 2 на місяць. Використання AI: 25 на місяць. Збережені оголошення: до 20. Картки для роботодавців: 1. І одна перевірка резюме. Резюме створюється в шаблоні «Класичний» або «Мінімалістичний». Ліміти оновлюються 1-го числа кожного місяця, і тоді ми надсилаємо короткий лист польською, який можна вимкнути. Перевірка резюме - виняток: вона одна й не оновлюється. Заповнення анкет, відстеження заявок і шифрування є в кожному плані, зокрема в безкоштовному.

**Чи потрібна картка, щоб створити обліковий запис? Чи можна скасувати будь-коли?**

Ні. Обліковий запис створюється без картки, і безкоштовним планом можна користуватися скільки завгодно. Жоден пробний період не перетвориться через тиждень на оплату. Від платного плану можна відмовитися будь-коли й повернутися на безкоштовний. Дані залишаються, змінюються лише ліміти. Видалення даних - окреме рішення: Налаштування, потім видалення облікового запису.

**Чи треба платити за картку?**

Ні. Одна картка входить до безкоштовного плану.